Como funciona o envio dos pedidos?
Assim que o pagamento for confirmado, seu pedido entra em preparo e logo segue para envio. Trabalhamos com parceiros logísticos que garantem a entrega em todo o Brasil. O prazo e o valor do frete aparecem no checkout antes da finalização da compra.
Os cafés são frescos?
Sim! Nossos cafés são torrados em pequenos lotes e enviados o mais frescos possível, para garantir sabor, aroma e toda a experiência que um café especial merece.
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto bancário. Parcelamentos estão disponíveis para pedidos a partir de um valor mínimo (confira as condições no checkout).
Em quanto tempo meu pedido chega?
O prazo depende da sua localização e da forma de envio escolhida. Assim que o pedido for despachado, você receberá o código de rastreio por e-mail para acompanhar tudo de perto.
Posso enviar um café como presente?
Claro! Na finalização da compra, é só colocar o endereço de entrega da pessoa presenteada. Se quiser, você também pode incluir uma mensagem especial (deixe pra gente nas observações do pedido).
Vocês têm loja física?
Por enquanto, somos uma loja online. Todo o processo é pensado para que você receba o café fresco e com qualidade, direto na sua casa.
Tenho outras dúvidas. Como entro em contato?
Fica à vontade para falar com a gente pelo e-mail contato@pretocoffee.com.br ou pelo direct no Instagram @pretocoffeebr Vamos adorar te ajudar!